Rentrée 2022 : demandez le programme !

 

Voici l’offre des ateliers et rencontres à venir. Bloquez bien les dates et réservez sans tarder ! 

 

• SEPTEMBRE 2022 :

Quand les neurosciences nourrissent la com interne...

 

Pour faire avancer leurs objectifs de politique intérieure, convaincus de l'intérêt de cette découverte, Barack Obama et David Cameron avaient déjà leurs propres unités "nudge". Nobellisée en 2017 (Prix Nobel d'Economie de Richard Thaler), cette discipline de neuro-marketing peut s'avérer particulièrement intéressante et efficace dans les changements de comportement des individus, et notamment en communication interne. 

Lors de cet atelier, vous rencontrerez l’un des fondateurs du Petit coup de nudge (Océane Dousteyssier est psychologue sociale et du travail, Arnaud Pêtre est chercheur en neurosciences. Ensemble, ils ont fondé Le petit coup de Nudge . Ils accompagnent les entreprises dans la compréhension des comportements de leurs collaborateurs et de leurs clients, en leur permettant de repenser l’environnement dans lequel ils prennent leurs décisions. Cela passe par la mise en place de campagnes de communication et de prévention ciblées, basées sur des mécanismes émotionnels.) Océane Dousteyssier vous présentera cette technique à l'aide d'un cas concret utilisé chez Partena Professional. 
 
Ensuite, Jean-Marc Hardy, consultant en communication web, coach certifié à l'Institut des neurosciences de Paris et fondateur de Yellow Dolphins, nous dévoilera également les secrets de son nouvel ouvrage : Rédaction et neurosciences, Comprendre le cerveau pour améliorer son écriture, aux Editions Eyrolles.

...Quoi de mieux que de les réunir pour évoquer avec les communicants internes l'application de cette technique dans nos organisations ? Partena Professional soulèvera un coin du voile et nous expliquera comment ces techniques sont utilisées par leurs équipes.

 

Date: Mercredi 28 septembre 2022 de 14h à 17h (accueil dès 13h30) 

Lieu: Partena Professional - Rue des chartreux 45, à 1000 Bruxelles 

Tarif: 100 EUR pour les membres et 150 EUR pour les non-membres / 25 € pour les étudiants - sans emploi

Pour vous inscrire, cliquez ici 

 

• OCTOBRE 2022

Un double baromètre, européen et belge, pour construire l’itinéraire de la communication interne. 
 
L’ABCi vous propose une double approche pour comprendre comment la communication interne s’est refondée et réinventée après la pandémie, sur fond de digitalisation accélérée et d’hybridation du travail. Notre métier est en débat et entre dans un chantier inédit. Il faut en comprendre les enjeux et tenter d’entrevoir la ligne d’horizon. L’ABCi vous invite donc à la présentation des résultats de l’European Communications Monitor 2022 et du nouveau Moodmeter de la Communication interne.
 
C’est François Lambotte (Président de l’École de Communication et Professeur de communication des organisations à l’UCLouvain) qui évoquera les résultats de l’ECM  et mettra ses conclusions en rapport avec celles du Moodmeter qui sera présenté par Deborah Horlait (UCLouvain) et Katja Werbrouck (Moodfactory).
 
En droite ligne de sa mission d’accompagnement de ses membres dans la pratique de la communication interne et dans leur parcours de professionnalisation, l’ABCi propose ici des informations inédites et de première main. Elles nous aideront à tracer les axes futurs de nos stratégies et approches de communication interne, intégrant les éléments les plus récents et les nouveaux enjeux.
Pour ce qui concerne l’ECM, les problématiques de diversité, d'égalité et l'inclusion seront abordées sous un jour nouveau. On évoquera aussi le leadership empathique et le management de proximité dans une perspective internationale.
Pour ce qui est du Moodmeter, dont l’approche scientifique a été encore renforcée pour lui assurer une représentativité accrue, il y sera question d’engagement, de bien-être au travail, de communication interne dans un  contexte de travail hybride, de pertinence et de transparence de l’information. Outre bien sûr, comme dans les précédentes éditions, l’analyse des leviers de satisfaction par rapport à la communication auprès des salariés belges et le dialogue avec les communicants professionnels et les managers sur les nouveaux enjeux de communication et les leçons à tirer de la pandémie.
 
Deborah Horlait (UCL) et Katja Werbrouck (Moodfactory) nous présenteront les résultats du Moodmeter, le Baromètre annuel de la communication interne. 
François Lambotte (Président de l’École de Communication et Professeur de communication des organisations à l’ UCLouvain) nous présentera aussi les résultats du Baromètre européen de la communication récemment publié. Ces deux enquêtes seront mises en perspective afin de cerner les défis de la communication interne.  
 
Une belle mise en perspective et des éléments intéressants à prendre en compte dans vos plans de communication ! 

 

 Deborah Horlait     Katja Werbrouck      François Lambotte

 

Date: Mardi 11 octobre, de 12h à 16h30 - restauration offerte (sandwichs et boissons fraîches et chaudes)
Lieu: Ecole de communication COMU - Ruelle de la Lanterne Magique, 3 - 1348 Ottignies - Louvain-la-Neuve.Parking recommandé : Grande Aula. Accessible en train via la gare de Louvain-la-Neuve (500 m à parcourir à travers le piétonnier)

Tarif: 100 EUR pour les membres et 150 EUR pour les non-membres / 25 € pour les étudiants - sans emploi

Pour vous inscrire, cliquez ici 

 

• NOVEMBRE 2022 : Dis, c’est quoi une communication éthique ?

Il y a quelques années, l’European Communication Monitor avait inclus des questions sur les problèmes éthiques que peuvent rencontrer les communicants. De l’analyse des résultats, il ressortait que deux tiers des communicateurs avaient été confrontés à des dilemmes éthiques au cours de leur dernière année d’activités. 66% d’entre eux déclaraient qu’il en était de même dans la communication en ligne et sur les réseaux sociaux.

A l’heure où les valeurs de crédibilité et de transparence remontent en flèche auprès des collaborateurs et des parties prenantes, comment communique-t-on de manière éthique en entreprise ? Quelles sont les bonnes pratiques en la matière ?  Que mettre en place pour y parvenir ? Et que faire en cas de dissonance entre le discours et les actes ?

L’atelier que nous vous proposons est animé par notre collègue Eric Cobut, auteur de Communications publiques et valeurs organisationnelles, un ouvrage publié en 2021 chez Politeia. Il s’agit de parler de pratiques de communication visant précisément à créer ou retrouver la confiance sans laquelle notre métier ne signifie rien. Nous entendrons aussi Benoît Dupuis, responsable de communication interne à la Police Fédérale, qui a mis en œuvre des initiatives d’une grande créativité et d’un intérêt évident au sein des corps de police.

Anne-Sophie Noël et Christine Donjean co-animeront cette après-midi pour susciter une interaction intense et un partage d’expériences tout au long de cet atelier qui nous démontrera à quel point la volonté de concevoir une communication éthique et transparente est une des réponses au questionnement profond qui anime les salariés sur le sens et le contexte de leur travail. Ensemble, nous nous questionnerons donc sur les dilemmes éthiques et leurs résolutions possibles. Sachant que le sens du travail et la transparence de la communication sont au cœur des questionnements des salariés aujourd’hui, c’est à un atelier à la thématique cruciale pour notre métier que nous vous invitons !

 

Intéressés par l'atelier ? Ne tardez plus et inscrivez-vous : le livre d'Eric Cobut est offert aux trois premiers inscrits ! 
(Communications publiques et valeurs organisationnelles, Eric Cobut, Politeia, 2021)

 

Date: Vendredi 18 novembre, de 14h à 17h
Lieu: Whyte Corporate Affairs, Clos Lucien Outers 11-21, 1160 Auderghem
Tarif*: 100 EUR pour les membres et 150 EUR pour les non-membres / 25 € pour les étudiants - sans emploi

*Toute annulation à moins de 24h de l’évènement, fera l’objet d’un minimum de facturation (50 % du montant) afin de pallier aux frais engagés par l’ABCi.

Pour vous inscrire, cliquez ici

 

• DECEMBRE 2022

Pour clore l'année 2022, nous vous donnons rendez-vous en début de soirée pour nous rencontrer et continuer à nous inspirer. Deux sujets importants sont déjà à l'agenda : 

 

Est-il encore possible de reconnecter le top management et les collaborateurs ? Débat entre Françoise Ledune, corporate communications director de la STIB/MIVB et ?Jean-Jacques Cloquet, ex CEO de l'aéroport de Charleroi et de Pairi Daiza, actuellement support stratégique auprès des CEO et independant board member. 

Face aux nombreux bouleversements sociétaux actuels, comment communiquer avec des collaborateurs bombardés d’infos, voulant trouver du sens dans leur travail au quotidien, étant inquiets face à l’avenir et n’étant plus aussi souvent présents sur leur lieu de travail ? Quel est le rôle des patrons ? Est-il encore possible d’instaurer une culture de confiance ? 

Evénement ouvert aux top managers, aux responsables Communication et de l’engagement des employés.

Françoise Ledune, corporate communication director à la STIB,  nous dévoilera les leviers à mobiliser pour que le management et les 8.000 collaborateurs puissent travailler dans une culture où l'innovation est capitale.

Jean-Jacques Cloquet a dirigé le Brussels South Charleroi Airport et Pairi Daiza. Il conseille aujourd'hui les patrons d'entreprise notamment sur le management humain et a créé le concept de ROC, pour "retour sur la considération". Quelle que soit la personne dans l’entreprise, elle doit pouvoir oser s’exprimer, insiste-t-il. Avec à la clé, des résultats et des performances plus élevés, mais surtout une entreprise plus pérenne et plus saine.

Prix du Mémoire 2022. Les travaux de six étudiants de dernière année de communication des universités de La Sorbonne, IHECS, UCL et Rennes ont été sélectionnés par le jury AFCI et ABCi.

Les thématiques abordées répondent toutes à des questions d'actualité : manager au féminin dans des environnements techniques, le rôle des environnements de travail en entreprise, la communication interne managériale en milieu hospitalier durant la crise Covid, être introverti ou extraverti en milieu professionnel, la gestion de la communication avec les étudiants à l'université lors de la crise Covid, la marque employeur lors des processus de recrutement ...Lequel remportera les félicitations des jurys AFCI et ABCi ? 

Date: Mardi 13 décembre à 18h

18h : conference-debat

19h15 : apéro / networking

Lieu: Silversquare Centre, Bruxelles

Tarif*: 25€  de frais de participation pour les membres (after work inclus) - 50€ pour les non-membres 

*Toute annulation à moins de 24h de l’évènement, fera l’objet d’un minimum de facturation (25€) afin de pallier les frais engagés par l’ABCi.

Pour vous inscrire, cliquez ici